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As imagens são meramente ilustrativas. No caso dos vinhos safrados, a safra mostrada no rótulo da imagem pode não corresponder ao ano de fabricação do vinho, que está especificado corretamente em “safra” do produto. Beba com responsabilidade. A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos. Dirigir sob a influência de álcool configura delito, passível de sanção penal.
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Para pagamentos em cartão de crédito, o prazo de entrega inicia-se no 1º dia útil, após a confirmação do pagamento do pedido enviada para seu e-mail de cadastro. Já para os pagamentos em boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode se estender em até 3 dias úteis, devido ao tempo de processamento junto à instituição financeira.
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Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança: Informações como esta, de tamanha importância, são tratadas sob os mais rigorosos procedimentos de segurança. Os seus dados de cartão de crédito, quando feita a opção por este tipo de pagamento, serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica, entre o cliente e o Pag Seguro.
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Se ao navegar em nosso site você perceber algum tipo de falha, ou mesmo se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos quanto a Política de Privacidade e Segurança, sinta-se livre para entrar em contato conosco através do e-mail contato@casapavanelli.com. Nossa equipe terá muito prazer em lhe responder.
Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como segue o Decreto nº 7.962/2013 que dispõe sobre a contratação no comércio eletrônico, além de ser validada por nosso Departamento Jurídico.
Caso exista alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela Imigrantes Bebidas, sinta-se livre para entrar em contato conosco ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, listadas abaixo:
Idec – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Endereço: Rua Dr. Costa Júnior, 356, Água Branca – 05002-000 – São Paulo – SP
Horário de atendimento pessoal: de 2ª a 6ª, das 13h às 17h
Atendimento telefônico: de 2ª a 6ª, das 9h às 12h e das 13h às 17h
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Atendimento eletrônico: http://www.idec.org.br/fale.asp
Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor)
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Para isso, entre em contato conosco, através do telefone (19) 3422-7030, ou por email contato@casapavanelli.com, e informe o número da NF e do código do produto a ser trocado e qual o motivo da solicitação.
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